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ご注文方法について

■ご注文は、インターネットお電話FAXでどうぞ。

インターネット/FAXでのご注文は、24時間受付けております。

お電話でのご注文は、03-5282-1313 までお願いいたします。
  受付時間 10:00〜18:00 (日・祝休み)

○FAXや郵便でご注文いただく場合のご注意

必ず、以下の項目をご記入の上、送信くださいますようお願いいたします。
1)お名前(フリガナもお願いいたします。)
2)郵便番号
3)ご住所
4)お電話番号
5)FAX番号
6)商品名
7)数量
8)お支払方法
※ファックスや郵便にてご注文の場合、お振込みまたはクレジットカードでのお支払いとなります。コンビニ支払等はご利用になれませんのでご注意ください。

FAXの宛先: 03−5282−1366
ジャパンニューエイジセンター通販部 宛

郵便物の宛先:
〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1-54-4 JHVビル 5階
ジャパンニューエイジセンター通販部 宛
TEL: 03-5282-1313

 → 商品の実物をご覧になりたい方は、こちらのインフォメーションへどうぞ。



送料について

■3万円以上のお買い上げで送料無料とさせていただきます。
 ※お買い上げの商品代金(ネオタキオン化手数料は含みません)3万円以上(税込)とさせていただきます。
■3万円未満の場合は、別途送料をいただいております。
■海外への発送につきましては、配送方法によって異なりますので、ご相談ください。

 → 詳しくは、こちらの「送料とお支払い方法について」をご覧ください。





お支払い方法について

■お支払方法は下記からお選びいただけます。
銀行振込(前払) 
ゆうちょ銀行送金(旧・ぱるる)(前払) 
代金引換
コンビニ支払(前払) 
楽天銀行(自動引き落とし)
MobileEdy
CiberEdy
クレジットカード

 → 詳しくは、こちらの「送料とお支払い方法について」をご覧ください。



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配送について

【国内配送
■支払方法によって発送時期が異なります。

お支払方法 商品のお引渡し時期
クレジットカード
代金引換
(月)〜(土)の午後3時までに頂いたご注文につきましては、即日発送いたします。(日)(祝)に頂いたご注文につきましては、翌営業日に発送いたします。
お届け日のご指定がある場合は、それに合わせて発送いたします。
銀行振込
ゆうちょ振込
銀行営業日の午後3時までにご入金が確認できましたら、
即日発送いたします。
お届け日のご指定がある場合はそれに合わせて発送いたします。
コンビニ支払
楽天銀行
MobileEdy
CyberEdy
(月)〜(土)の午後3時までにご入金の確認が出来ましたら、即日発送いたします。(日)(祝)に頂いたご注文につきましては、翌営業日に発送いたします。
お届け日のご指定がある場合はそれに合わせて発送いたします。なお、コンビニでお支払いいただいてから、当社で確認できるまでに30分〜2時間程度の誤差が生じますのでご了承ください。

■国内は「佐川急便」にて配送いたします。
■発送が終わりましたら「お問い合わせ番号」をお知らせいたしますので、お荷物のお届け状況は、佐川急便のホームページにて随時ご確認いただけます。
佐川急便以外の配送業者による配送は承っておりません。
郵便での配送は承っておりません。
■海外への配送について
基本的にEMSにて発送させていただいております。特に、ご希望があれば、SAL便等にも対応いたしますのでご相談ください。
海外発送の場合、コンビニ支払をお選びいただくことはできませんのでご了承ください。



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返品と交換について

弊社では、返品特約に基づき、不良交換及び返品、お客様のご都合による返品や交換に対応させていただいております。いずれの場合も、商品がお手元に到着した後、7日以内 にご連絡とご返送をお願い申し上げます。商品到着後7日を過ぎますと、お受けすることができませんので、なにとぞご留意願います。

詳しくは、こちらの「返品特約について」をご覧くださいますようお願いいたします。



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当社取り扱い製品についてのご注意

【当社で扱う製品について
■波動やエネルギーにこだわった商品を扱っております。本来の用途、ご使用方法に沿ってお使いください。
■パワーストーンや貴金属は、それぞれの特徴に合う方法で保管、管理をお願いいたします。※パワーストーンのお手入れ方法はこちらをご覧ください。
■お子様の誤飲等にお気をつけください。

【ネオタキオン製品について】
ネオタキオン製品には、証明書が添付されております。
証明書がないネオタキオン製品に関しまして、当社では責任を負いかねます。
ご了承ください。
→ 詳しくはこちらをご覧ください。



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保証について

■メーカー保証があるものはそれに準じます。

■ネオタキオン製品に関して、修理が可能なものに関しては、当社にて修理を承ります。

■ネオタキオン・アクセサリーのうち下記のプラチナ、ゴールド製品の一部は、保証の対象となります。
 【保証対象商品】
・ネオタキオン・アクセサリーのプラチナ、ゴールド製のチェーン、ブレスレット、アンクレット、ピアス
・パワーストーンブレスの一部
・携帯ストラップとストラップパーツ
  ※対象商品には、WEB SHOPの商品ページとご購入の際にお渡ししております納品書(WEB SHOPの場合)及びレシート(直営店の場合)の商品名の後ろに「*」マークがついています。
 【保証期間】
ご購入日から1年間(1年後の同じ日付まで)
保証対象商品をご購入の場合は、その商品のネオタキオン化証明書と共に、ご購入の際にお渡ししております納品書(WEB SHOPの場合)またはレシート(直営店の場合)を大切に保管ください。
ただし、お客様の不適切な取扱いによる破損や不具合につきましては、保証の対象外となる場合がございます。

■パワーストーン等の修理不能なものが割れたり壊れたりした場合は、保証いたしかねます。

■当社で扱う製品は、そのほとんどがエネルギーグッズであり、身体や精神に変化が現れる場合があります。ただし、効果・効能を保証するものではありません。また、医療行為、治療行為、診断行為のために使うものではありません。予めご了承の上、お買い求めください。



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ポイントシステムについて

■当店は会員登録をしていただいているお客様に、お買い上げ金額の3%をポイントとして差し上げております。1ポイントが1円となります。
■ポイントは、ご注文の発送から10日ほどで有効となります。
■ポイントは、当店でのみお使いいただけます。他店(直営店も含む)ではお使いいただけませんのでご注意ください。
■一部、ポイント対象外の商品がございます。

 → 詳しくはこちらをご覧ください。



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お問合せはこちらへ

■ジャパンニューエイジセンター通販部
〒101-0051東京都千代田区神田神保町1-54-4 JHVビル 5階
■ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

e-mail  support@newagecenter.co.jp
TEL  03-5282-1313
FAX  03-5282-1366

■営業時間
月〜土 10:00〜18:00
(日曜、祝日、お盆、年末年始は、お休みとなります。)

■直営店【ヒーリングショップ JNC神保町店】 
〒101-0051東京都千代田区神田神保町1-54-4 JHVビル5階
TEL 03-5282-1224/ FAX 03-5282-1228
■営業時間
平日 13:00〜22:00  土日祝 10:00〜20:00
水曜定休(祝日は営業いたします。)


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